Psychosoziale Kontakt- und Beratungsstelle

Beratung für Betroffene und Angehörige, Kriseninterventionen, Vermittlung

• Entlastende, stabilisierende und orientierende Gespräche in persönlichen Krisen
• Hilfestellung bei sozialen und rechtlichen Problemen
• Unterstützung bei Angelegenheiten mit Behörden und Ämtern, v. a. beim Verfassen von Schriftverkehr
• Hilfe bei der Suche von Ärzt:innen, Therapeut:innen und anderen Hilfseinrichtungen
• Beratung Angehöriger und des sozialen Umfelds
• Vermittlung angemessener und weiterführender Hilfen
• in Ausnahmefällen ermöglichen wir Haus- und Klinikbesuche zur Kontaktaufnahme und Begleitung in Akutsituationen
• Initiierung von Angeboten zur Beteiligung
• Begleitung ehrenamtlicher Helfer:innen

Unsere Mitarbeitenden unterliegen der Schweigepflicht und garantieren vertrauliche Beratungsgespräche. Auch anonyme Beratung ist möglich.

Onlineberatung

Alternativ zu einem Termin in der Beratungsstelle können Sie unsere Onlineberatung nutzen. Die Beratung kann als Chat, Telefonat oder Videogespräch erfolgen. Das Beratungsportal der Diakonie ist anonym nutzbar und sicher. Nach einer kurzen Anmeldung können Sie uns über das Portal eine Nachricht senden und wir melden uns bei Ihnen! Zur Anmeldung klicken Sie hier.

Kontaktzeiten

Persönliche und telefonische Beratungstermine sind nach Terminvergabe wochentags (außer mittwochs) in der Zeit von 08:00 – 18:00 Uhr möglich.
Unsere offene Sprechzeit ist ohne vorherige Vereinbarung nutzbar:
montags 09:00 – 10:00 Uhr
mittwochs 13:30 – 14:30 Uhr

Terminvergabe und allgemeine Anfragen:
Montag – Freitag 08:00 – 12:00 Uhr
Büro: Magdeburger Straße 1-3 | 04155 Leipzig | Telefon 0341. 56114 0 oder +49 157 85 58 18 16 | blickwechsel@diakonie-leipzig.de

Außerhalb dieser Zeit können Sie eine Rückrufbitte mit Ihrem Anliegen und Ihrer Telefonnummer auf dem Anrufbeantworter hinterlassen oder uns eine Anfrage per Mail schicken. Wir melden uns bei Ihnen zurück.

Wir bitten Sie, Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, rechtzeitig (möglichst 24h vorher) abzusagen.

Ansprechpersonen

Daniela Kummer | daniela.kummer@diakonie-leipzig.de
Marion Schöbe | marion.schoebe@diakonie-leipzig.de
Alexander Klimas | alexander.klimas@diakonie-leipzig.de
Hendrik Thielemann | hendrik.thielemann@diakonie-leipzig.de

Gruppen, Termine und Veranstaltungen